კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 2026-10-18
1. ვინ ამუშავებს თქვენს მონაცემებს
ChinaCars.ge-ს ოპერატორია ინდივიდუალური მეწარმე თიმურ მორგოევი, ს/კ 304696522, საქართველო, ქ. თბილისი.
ამ საიტზე შეგროვებულ პერსონალურ მონაცემებთან მიმართებით ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი.
კონტაქტი: admin@chinacars.ge, +995 598 96 11 99
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
2.1. რასაც თქვენ თვითონ გვაწვდით
- საკონტაქტო ფორმა: სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელ. ფოსტა, კომენტარი და იმ გვერდის მისამართი, საიდანაც მოთხოვნა გამოაგზავნეთ.
- პირდაპირი კომუნიკაცია: როცა გვირეკავთ, გვწერთ WhatsApp-ით ან ელ. ფოსტით, თქვენი ნომერი ან ელ. ფოსტის მისამართი და მიმოწერის შინაარსი.
2.2. რაც ავტომატურად გროვდება საიტზე ვიზიტისას
- ტექნიკური და ქცევითი მონაცემები: მოწყობილობის ტიპი და ბრაუზერი, ეკრანის ზომა, სავარაუდო ადგილმდებარეობა IP-მისამართის მიხედვით, ნანახი გვერდები, საიტზე მოხვედრის წყარო, საიტზე გატარებული დრო და ის, თუ რომელ ღილაკებსა და ბმულებს აჭერთ.
- სესიის ჩანაწერები და თერმული რუკები: კურსორის მოძრაობა, გვერდის გადაადგილება და დაჭერები. ეს ჩანაწერები გვეხმარება იმის დანახვაში, თუ სად ექმნებათ მომხმარებლებს სირთულე.
- სარეკლამო იდენტიფიკატორი: თუ საიტზე Google-ის რეკლამიდან მოხვდებით, თქვენს ბრაუზერში 90 დღის განმავლობაში შეინახება ამ დაწკაპუნების იდენტიფიკატორი (gclid). თუ ამის შემდეგ საკონტაქტო ფორმას შეავსებთ, ეს იდენტიფიკატორი გადაეცემა Google-ს, რათა დავინახოთ, რომელმა რეკლამამ მოგვცა შედეგი. იდენტიფიკატორი არ შეიცავს თქვენს სახელს, ნომერს ან ელ. ფოსტას.
2.3. რასაც არ ვაგროვებთ
- განბაჟების კალკულატორში შეყვანილი თანხები არ გვეგზავნება. გამოთვლა მთლიანად თქვენს ბრაუზერში სრულდება; ჩვენ მხოლოდ ის ვიცით, რომ კალკულატორი გამოიყენეს.
- ანალიტიკის სისტემას არ გადაეცემა ფორმაში შეყვანილი სახელი, ტელეფონი, ელ. ფოსტა ან კომენტარის ტექსტი. ფიქსირდება მხოლოდ ის, რომ ფორმა შეივსო, გაიგზავნა ან შეცდომა დააბრუნა. სესიის ჩანაწერებში ფორმის ველებში აკრეფილი ტექსტი დაფარულია.
- არ ვაგროვებთ განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს და საიტის მეშვეობით არასდროს გთხოვთ საბანკო ბარათის ან პირადობის დამადასტურებელ მონაცემებს.
3. რა მიზნით და რა სამართლებრივი საფუძვლით
| მიზანი | საფუძველი |
|---|---|
| თქვენს მოთხოვნაზე პასუხი, მოდელის შერჩევა, ფასისა და განბაჟების დაანგარიშება, შეკვეთის მომზადება | თქვენი თანხმობა და ხელშეკრულების დადებამდე გასატარებელი ღონისძიებები |
| საიტის გამართული და უსაფრთხო მუშაობა | ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი |
| ანალიტიკა, სესიის ჩანაწერები და საიტის გაუმჯობესება | ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი საიტის გაუმჯობესებაში |
| რეკლამის ეფექტიანობის გაზომვა | ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი |
საკონტაქტო ფორმის გაგზავნისას მოცემული თანხმობა ნებაყოფლობითია და მისი გამოთხოვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. გამოთხოვა არ ეხება გამოთხოვამდე უკვე განხორციელებულ დამუშავებას.
4. ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები
| ქუქი | ვინ აყენებს | რისთვის | ვადა |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | ბრაუზერის გარჩევა სტატისტიკისთვის | 2 წელი |
| _ga_K3VT9BJC6M | Google Analytics | სესიის მდგომარეობის შენახვა | 2 წელი |
| _clck | Microsoft Clarity | ბრაუზერის იდენტიფიკატორის შენარჩუნება | 1 წელი |
| _clsk | Microsoft Clarity | ერთი სესიის გვერდების დაკავშირება | 1 დღე |
| CLID | Microsoft Clarity (clarity.ms) | ჩანაწერების მიბმა საიტზე | 1 წელი |
ეს ქუქი-ფაილები საიტის გახსნისთანავე ეყენება. მათი წაშლა ან დაბლოკვა ბრაუზერის პარამეტრებში ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. Google Analytics-ის გამორთვა ცალკე შეგიძლიათ Google-ის ოფიციალური დანამატით, Microsoft Clarity-ის, Microsoft-ის კონფიდენციალურობის პარამეტრებში. საიტის ძირითადი ფუნქციები, მათ შორის საკონტაქტო ფორმა, ამის შემდეგაც იმუშავებს.
5. ვის გადაეცემა თქვენი მონაცემები
მონაცემებს არ ვყიდით. ჩვენი დავალებით მათ ამუშავებენ შემდეგი მომსახურების მიმწოდებლები:
| ვინ | რა მიზნით |
|---|---|
| Framer | საიტის ჰოსტინგი |
| Make.com | ფორმის მონაცემების გადაცემა ჩვენს CRM-ში |
| Kommo | CRM, თქვენი მოთხოვნის შენახვა და დამუშავება |
| Google (Analytics, Tag Manager, Ads) | სტატისტიკა და რეკლამის ეფექტიანობის გაზომვა |
| Microsoft (Clarity) | სესიის ჩანაწერები და თერმული რუკები |
| WhatsApp / Meta | მხოლოდ მაშინ, თუ ჩვენთან WhatsApp-ით დაკავშირებას აირჩევთ |
ეს კომპანიები საქართველოს ფარგლებს გარეთ არიან განთავსებული, შესაბამისად თქვენი მონაცემები მუშავდება საქართველოს ფარგლებს გარეთაც. მონაცემები ასევე შეიძლება გადაეცეს სახელმწიფო ორგანოს, თუ ამას კანონი მოითხოვს.
6. რამდენ ხანს ვინახავთ
| მონაცემი | ვადა |
|---|---|
| საკონტაქტო ფორმის მოთხოვნები და CRM-ჩანაწერები | 3 წელი ბოლო კონტაქტიდან |
| ანალიტიკის მოვლენები (Google Analytics) | 2 თვე |
| მომხმარებლის დონის მონაცემები (Google Analytics) | 14 თვე; ახალი აქტივობისას ვადა თავიდან იწყება |
| სესიის ჩანაწერები (Microsoft Clarity) | 30 დღე |
| მიმოწერა ელ. ფოსტით ან WhatsApp-ით | სანამ საქმიანი ურთიერთობისთვის საჭიროა |
ვადის გასვლის შემდეგ მონაცემები იშლება ან ხდება მათი დეპერსონალიზაცია.
7. თქვენი უფლებები
საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ გაძლევთ უფლებას:
- მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს მონაცემებს, და მიიღოთ მათი ასლი;
- მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების შესწორება და განახლება;
- მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა ან განადგურება;
- მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა ან მონაცემების ბლოკირება;
- ნებისმიერ დროს გამოითხოვოთ თანხმობა;
- განაცხადოთ უარი პირდაპირ მარკეტინგზე;
- მოითხოვოთ მონაცემების გადატანა სხვა დამმუშავებელთან, კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
მოთხოვნა გამოაგზავნეთ მისამართზე admin@chinacars.ge. პასუხს გაგცემთ კანონით დადგენილ ვადაში, 10 სამუშაო დღეში; საჭიროების შემთხვევაში ეს ვადა შეიძლება გაგრძელდეს, რის შესახებაც შეგატყობინებთ.
თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი მონაცემები კანონის დარღვევით მუშავდება, უფლება გაქვთ მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge) ან სასამართლოს.
8. ბავშვები
საიტი განკუთვნილია სრულწლოვანი მომხმარებლებისთვის. შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვნების მონაცემებს. თუ აღმოჩნდა, რომ ასეთი მონაცემები მივიღეთ, წავშლით.
9. უსაფრთხოება
ვიყენებთ დაშიფრულ კავშირს (HTTPS) და მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ იმ თანამშრომლებსა და მომსახურების მიმწოდებლებს, რომელთაც ეს სამუშაოსთვის სჭირდებათ. ვერც ერთი სისტემა იძლევა სრულ გარანტიას, მაგრამ ვიღებთ გონივრულ ზომებს მონაცემების დასაცავად.
10. ცვლილებები
ამ პოლიტიკის განახლებისას შეიცვლება გვერდის თავში მითითებული თარიღი. არსებითი ცვლილების შემთხვევაში შეტყობინებას განვათავსებთ საიტზე.
11. კონტაქტი
ინდივიდუალური მეწარმე თიმურ მორგოევი, ს/კ 304696522 · საქართველო, ქ. თბილისი · admin@chinacars.ge · +995 598 96 11 99